(一)会展服务接待前期准备:
包括有接受会展预定,会前协调、会展前检查、会议接待物品准备,会场基本设施,常用文具准备,生活用品的准备,会场装饰用品、视听器材的准备 展览接待物品准备 展览道具,照明设施,会展文案准备,会展文案写作的要求,

(二)会展服务现场事项:
包括礼仪接待服务规范,展览现场各环节迎接礼仪,展台礼仪接待服务规范,展览会接待人员礼仪,展会物资管理服务的内容,展会现场安全服务的内容,展会现场安全工作人员的服务规范,展览现场危机处理
(三)会展服务后续事项:
包括会场、展览场馆的收尾工作,致谢、宣传、结清账目、处理投诉、征询客户意见、会展中的餐饮接待服务。